Πιστοποίηση ISO για το Ίδρυμα Περιθάλψεως Χρονίως Πασχόντων

Την οργανωμένη και αξιόπιστη λειτουργία του Ιδρύματος Περιθάλψεως Χρονίως Πασχόντων του Ασύλου Ανιάτων αναγνώρισε ο διαπιστευμένος οργανισμός TÜV AUSTRIA Hellas, πιστοποιώντας το κατά το διεθνές πρότυπο EN ISO 9001:2015 για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει.

Η απονομή της πιστοποίησης πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, 29 Απριλίου 2025, σε ειδική τελετή που φιλοξενήθηκε στις εγκαταστάσεις του Ιδρύματος. Παρόντες ήταν η Διοίκηση του Ασύλου, στελέχη και εργαζόμενοι του Νοσηλευτηρίου, καθώς και εκπρόσωποι της TÜV AUSTRIA Hellas. Το πιστοποιητικό παρέδωσαν η κ. Μαρία Αγαπητού, Head of Management Systems & Products Certification Division, και η κ. Βάσω Κωτσάκη, Head of CSR & Communication Division της TÜV AUSTRIA Hellas, στην Πρόεδρο του Ιδρύματος, κ. Ιωάννα Ηλιάδη.

Η τελετή αποτέλεσε αφορμή για ουσιαστική ανταλλαγή απόψεων και έκφραση ευχαριστιών, σε κλίμα ιδιαίτερης ικανοποίησης για την επίτευξη ενός σημαντικού στόχου, ο οποίος επιβεβαιώνει τη διαρκή προσήλωση του Ιδρύματος στην υπεύθυνη παροχή φροντίδας.

Το πρότυπο ISO 9001:2015 αποτελεί διεθνώς αναγνωρισμένο πλαίσιο για τη διασφάλιση ποιότητας και λειτουργικής συνέπειας. Βασίζεται σε θεμελιώδεις αρχές, όπως η προσήλωση στις ανάγκες των ωφελούμενων, η ενεργή συμμετοχή του ανθρώπινου δυναμικού και η συνεχής βελτίωση διαδικασιών και υπηρεσιών.

Με αφορμή την απονομή, η Πρόεδρος του Ασύλου Ανιάτων, κ. Ιωάννα Ηλιάδη, στάθηκε στη σημασία της πιστοποίησης και αναγνώρισε τη συμβολή όλων όσοι εργάζονται καθημερινά για την ποιότητα των υπηρεσιών, δηλώνοντας χαρακτηριστικά: «Είμαστε περήφανοι για την πιστοποίηση που λάβαμε από την TÜV AUSTRIA Hellas, τον κορυφαίο Οργανισμό Πιστοποίησης και Επιθεωρήσεων στην Ελλάδα. Μέσω αυτής, αναγνωρίζεται και επισφραγίζεται η σταθερή και διαχρονική προσπάθεια της διοίκησης και των εργαζομένων μας να προσφέρουν καθημερινά υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, με σεβασμό και φροντίδα, για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ωφελούμενών μας. Να σημειώσω ότι από την πανέμορφη τελετή έλειπε η πολύτιμη σύμβουλός μας, κ. Μάρθα Κιρλή».

Από την πλευρά της TÜV AUSTRIA Hellas, η κ. Μαρία Αγαπητού επισήμανε την αξία της συμμόρφωσης με το πρότυπο και τον αντίκτυπό της στην καθημερινή λειτουργία, σχολιάζοντας: «Η απόκτηση της πιστοποίησης EN ISO 9001:2015 από το Ίδρυμα Περιθάλψεως Χρονίως Πασχόντων αποτελεί μία σημαντική αναγνώριση των προσπαθειών τους και επιβεβαιώνει τη δέσμευσή τους να λειτουργούν με συνέπεια, αξιοπιστία και με επίκεντρο τις ανάγκες των ωφελούμενων τους».

Στο ίδιο πνεύμα, η κ. Βάσω Κωτσάκη αναφέρθηκε στις κοινές αξίες και στη συνέχεια της συνεργασίας, σημειώνοντας: «Είμαστε υπερήφανοι που συνεργαζόμαστε με οργανισμούς που μοιράζονται τις αξίες μας για την ποιότητα και την αριστεία. Η TÜV AUSTRIA θα συνεχίσει να υποστηρίζει τις προσπάθειες του Ιδρύματος για τη συνεχή βελτίωσή του».

Με τη νέα αυτή πιστοποίηση, το Ίδρυμα Περιθάλψεως Χρονίως Πασχόντων ενισχύει περαιτέρω τη θέση του ως φορέας πρότυπης φροντίδας, με διαφανείς διαδικασίες, αξιοπιστία και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.